天财商龙价值报告

全面了解您餐厅的运营状况

天财商龙运营专家

依托天财商龙价值报告,结合行业发展,
为餐饮企业的经营及决策展提供科学的IT规划与运营,帮助餐饮企业实现精细化管理和可持续发展。

我们提供的咨询与运营服务

一切营销始于连接客户

智慧餐厅结合 CRM 实现“服务即会员”

拉新

CRM 与智慧餐厅形成一站式闭环解决方案,通过预订,排队、外卖、点餐、评价、支付、分享、领红包、买券,评价互动,砍价等营销活动,实现服务即会员,高效拉新,点餐,支付,开发票。

留存

智能储值、消费返现、完善资料奖励等活动可锁定客人第二次消费,积分体系搭建与积分商城互联,实现线上线下引流,增加会员黏性,实现为企业留存会员的作用。

促活

可通过 RFM 模型实时了解高价值会员、沉睡会员群体,一键发起营销;针对性沉睡会员唤醒营销;常态消费返券、集次奖励等活动可提高会员消费频次。

维护

生日营销、节日营销、会员日营销、标签营销、自定义群组营销


优化无效服务,提升顾客体验

打破信息孤岛,业务流程顺畅,餐饮企业数据资产一体化

评价管理

智慧餐厅评价功能为食客提供评价入口,为餐厅获取真实的用户满意度调查,倒逼企业管理,提高出品、服务竞争力

员工绩效管理

CRM 可查询食客手机充值来源,结合餐饮系统服务区域管理功能,将客位-营销结果与员工挂钩,统计并发放提成奖励;为企业管理者提供数据支撑,合理的提成励更好地进员工积极性,让商家、顾客、员工三者之间实现“共赢”

移动高效管理

管理直通车可实时查询门店营业数据及会员体系数据,便于企业管理者移动化管理门店;会员 App 支持手机端、平板等电子设备实时查询会员信息、创建查询营销活动进程,实现充值、售卡等各类会员活动

运营管控咨询

菜品结构
设计与分析

销售结构
设计与分析

成本管控体系的
建设与执行

费用管控的
建设与执行

利润跟踪与分析

SOP 建设

满意度建设

营业目标
制定与分解

经营现场流程
建设与控制

运营决策咨询

阶段经营调整

经营计划的
设定与分解

企业经营状态
分析与调整

市场动态与
运营方案的匹配

品牌建设与
品牌推广

经营重点、
主营产品建设

盈利模式数字化、
指标化

营销与促销
方案建设

企业管理流程
建设与完善

组织系统咨询

管理架构设计

组织架构设计

岗位设计与
岗位职责制定

企业内训与能力提升

企业战略分解
与实施计划

企业各项工作流程
与优化

企业发展愿景
与蓝图

四大阶段

毛利提升01
库存降低02
分差控制03
管理体系化04

十二大流程

01采购验收流程培训
02成本卡完善流程培训
03盘点及录入流程培训
04收银审核流程培训
05监督采购订单(计划)的执行
06建立合理库存基数(迅速降低库存)
07内部领料调拨先打单流程
08档口用料确认流程
09成本卡精确流程
10品项分差管理流程
11菜系结构分析和调整
12成本分析会召开

五步管控

立即咨询

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